MUARA BUNGO – Endang, salah satu masyarakat Kabupaten Bungo, Provinsi Jambi mengungkapkan kekesalannya terkait buruknya pelayanan di RSUD H. Hanafie Muara Bungo.
Dia menilai menilai pelayanan di RSUD H. Hanafie Muara Bungo semakin memburuk dan jauh dari standar pelayanan kesehatan yang semestinya diberikan kepada masyarakat.
Terbongkarnya pelayanan yang tidak baik ini bermula ketika Cik Endang, sapaannya, membawa istrinya berobat ke RSUD pelat merah kebanggaan masyarakat Bungo ini.
Saat itu, istrinya disarakan untuk melakukan rontgen kali keduanya pada Jumat pagi, 17 April 2026. Namun ketika istrinya dibawa ke ruangan rontgen, Cik Endang terkejut karena tak satu pun petugas rontgen yang berada di tempat.
“Tengok orang mau rontgen, dakdo beorang rumah sakit. Kemano orangnyo ko, dak jelas. Hasil rontgen kemarin be dak jelas, ko lah rontgen lagi. Orangnyo dakdo di rumah sakit ko, kemano pergi orangnyo ko,” katanya sembari merekam sejumlah ruangan petugas rontgen yang tak ada petugas.
Kekesalan Cik Endang akhinya memuncak setelah istrinya harus dibawa bolak-balik ke ruangan rontgen, namun tak kunjung mendapati petugas rontgen yang bertugas.
“Macam mano pelayanan rumah sakit umum. Orang tukang apo ko dakdo, orang tukang ngurus rontgen ko dakdo, bini awak bolak balik bolak-balik,” kesalnya.
“Rumah sakit umum kosong dakdo orang. Dipanggil-panggil pasien butuh hasil rontgen, masih tidur, dakdo orang. Ini model penyakit rumah sakit umum. Orang perlu hasil rontgen, dakdo orangnyo, kosong,” timpalnya. (tim)
